Nell’era del consumatore grandi brand di incontestabile successo hanno messo al centro della loro azione economica la persona con i suoi bisogni e le sue aspettative e sono state così capaci di costruire un tipo diverso di mercato, in cui il bene scambiato è un’esperienza di vita: una cosa ben più ampia e articolata del semplice uso o possesso e che coinvolge moltissime dimensioni, anche emotive. Si configurano quindi i contorni di un’economia dove il valore viene attribuito alla qualità delle esperienze che le persone vivono attraverso i prodotti e i servizi che scelgono. È diventato cruciale far vivere al proprio cliente un’esperienza memorabile in accordo con i suoi bisogni.
La prima cosa che sappiamo del nostro lavoro è che alla gente non interessa affatto quello che diciamo. E questo vale anche per il vostro. Se è vero che le persone vedono mediamente 1800 comunicazioni di marketing al giorno è altrettanto vero che hanno imparato a non guardarle. I nostri messaggi non competono solo con i messaggi delle altre marche, competono soprattutto contro tutto ciò che è più interessante di una pubblicità. Le persone leggono e guardano ciò che più li interessa e solo a volte si tratta di comunicazione commerciale. Quello che interessa loro è il vantaggio che possiamo offrirgli. Ovvero in che modo possiamo soddisfare i loro desideri.
Programmare un piano di comunicazione, pianificare un calendario di attività, convertire i prospect, fidelizzare i clienti, indovinare il media mix, soddisfare il trade… Quanti pensieri ha un responsabile marketing e comunicazione? Per fortuna, qualcuno che capisce l’importanza del vostro lavoro c’è: qualcuno che entra nella vostra azienda, con rispetto, prima di tutto per imparare. La profesionalità è soprattutto la consapevolezza che i clienti sono persone e che, per trovare le giuste soluzioni, è importante condividere le loro conoscenze e parlare lo stesso linguaggio.
Il primo passo per impostare efficaci operazioni di comunicazione.
Il modo migliore per costruire un rapporto forte e duraturo tra la marca e il suo target.
È qui che il prodotto si confronta in modo diretto con il suo pubblico.
Oggi sono determinanti per vincere nel mercato della comunicazione.
Mai come oggi, la brand image ricopre un ruolo centrale nel determinare il valore percepito di una merce o di un servizio. Una tendenza che eravamo abituati a percepire solo in particolari settori di mercato (moda e dintorni), ma che attualmente trascende qualsiasi tipologia di prodotto e ambito commerciale, fino a toccare qualsiasi entità con una minima rilevanza commerciale e/o sociale.
Ma cosa si intende oggi per brand image?
Il significato stesso di immagine di marca si sta rapidamente evolvendo, per adeguarsi ad uno scenario competitivo che gli ha assegnato una rilevanza tale da non permettere nessuna incoerenza, mancanza o caduta di stile. Uno studio a priori del mercato di riferimento, così come la delineazione di obiettivi-chiave diventano quindi indispensabili per proporre efficacemente il prodotto sul mercato.
Perché la prima impressione è quella che conta.
Sviluppiamo spesso i progetti di comunicazione per i nostri clienti nello sconfinato e rigoglioso territorio delle attività promozionali.
Il messaggio veicolato con un’azione promozionale below the line (letteralmente “sotto la linea”) si contraddistingue per l’attitudine ad entrare in contatto diretto e interattivo con il suo target. Un’attività promozionale vincente deve porsi l’obiettivo di innescare un dialogo vero tra le parti in gioco, che prevede reciproche attenzioni e una sorta di implicita complicità. Solo così il brand può costruire con il proprio cliente un rapporto fortemente empatico di vicinanza, fiducia e affetto.
Nell’ambito eterogeneo, complesso e stratificato dello spazio commerciale, i prodotti vengono valutati e confrontati attentamente da consumatori finalmente maturi, che hanno sviluppato un’inaspettata esperienza nel cogliere i segnali qualitativi e di convenienza di ogni offerta commerciale. In particolare, il consumatore odierno ha compreso di non ricoprire un ruolo passivo, ma vuole valutare e gestire la scelta del prodotto in modo autonomo. Oltre a soddisfare i bisogni legati alla sfera della razionalità, cerca un’affinità con il prodotto più sensoriale e psicologica, che si esprime attraverso i valori immateriali e di comunicazione delle merci.
Per questo motivo oggi, confezione, espositore e materiale di comunicazione a corredo del prodotto non possono più limitarsi ad amplificarne la visibilità, ma devono saper rafforzarne il carattere e la riconoscibilità attraverso una interpretazione creativa della sua immagine.
Dai siti alle campagne di web marketing, dalla modellazione 3D allo sviluppo di applicativi, tutti i progetti nascono sulle esigenze del cliente e vengono sviluppati sulla base dell'obiettivo da raggiungere.
Per ottenere visibilità online e comunicare agli utenti Internet in modo semplice, intuitivo e chiaro. In una parola, per avere web appeal.
L’evoluzione della comunicazione online corre veloce: le nostre soluzioni sono all’avanguardia e prendono in esame tutte le ultime tendenze per garantirvi le massime performance sul web. Il team è costantemente aggiornato sui nuovi trend di grafica, sulle più recenti impostazioni dei servizi, sulle tecnologie, sui linguaggi della rete e sulle tendenze di successo in Internet.
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Da sempre un unico scopo…
dare vita ai suoni per accendere l’emozione.
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